Ultima actualizare: 28 iulie 2026
Această politică explică modul în care ROOF SERV LINE SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care ne contactează prin intermediul site-ului roofservline.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine suntem (operatorul de date)
Operatorul datelor cu caracter personal este:
- Denumire: ROOF SERV LINE SRL
- Nr. Reg. Com.: J2008002686130
- CUI: RO24253493
- Sediu social: Str. Culturii nr. 7, Năvodari, jud. Constanța, România
- E-mail: office@roofservline.ro
- Telefon: 0728 281 028
2. Responsabil cu protecția datelor (DPO)
Conform art. 37 din GDPR, desemnarea unui Responsabil cu Protecția Datelor nu este obligatorie pentru activitatea noastră. Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta direct la adresa de e-mail menționată mai sus.
3. Ce date colectăm
Date furnizate direct de dumneavoastră, prin formularul de solicitare ofertă de pe site:
- nume complet;
- număr de telefon;
- adresă de e-mail;
- tipul proiectului și detaliile pe care alegeți să le comunicați în mesaj.
Date colectate automat, din motive tehnice și de securitate:
- adresa IP;
- informații despre navigator și dispozitiv;
- date stocate prin cookie-uri (vezi secțiunea 10).
4. În ce scopuri prelucrăm datele
- pentru a răspunde solicitărilor de ofertă și de consultanță transmise prin formular;
- pentru a vă contacta telefonic sau prin e-mail în legătură cu cererea dumneavoastră;
- pentru buna funcționare, securitatea și protecția anti-spam a site-ului.
5. Temeiul legal al prelucrării
- Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — atunci când completați și trimiteți formularul de ofertă, bifând acordul pentru prelucrarea datelor;
- Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru asigurarea securității site-ului și prevenirea abuzurilor;
- Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — atunci când suntem obligați prin lege să păstrăm anumite date.
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele transmise prin formular pe durata necesară soluționării solicitării dumneavoastră și a unei eventuale relații comerciale ulterioare. În lipsa unei relații contractuale, datele sunt păstrate pentru o perioadă rezonabilă, după care sunt șterse, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult (de exemplu, obligații fiscale sau contabile).
7. Cui divulgăm datele
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le putem divulga, strict în măsura necesară, către:
- furnizori de servicii tehnice (găzduire web, mentenanță, e-mail), care acționează ca împuterniciți și prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre;
- autorități publice, atunci când avem o obligație legală în acest sens.
8. Transferul datelor în afara UE
Site-ul utilizează servicii ale unor furnizori care pot procesa date pe servere din afara Spațiului Economic European (de exemplu, servicii de securitate anti-spam și rețea de distribuție a conținutului). Aceste transferuri se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene).
9. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi conform GDPR:
- dreptul de acces — să știți ce date deținem despre dumneavoastră;
- dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție față de prelucrare;
- dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți scrie la office@roofservline.ro. Vom răspunde în termenul prevăzut de lege.
10. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri necesare pentru funcționare și, după caz, cookie-uri de securitate anti-spam și de analiză a traficului. Puteți controla și șterge cookie-urile din setările navigatorului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea site-ului.
11. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv conexiune securizată (HTTPS), protecție anti-spam și acces restricționat la datele colectate.
12. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată la început. Vă recomandăm să o consultați ocazional.
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la office@roofservline.ro sau la telefon 0728 281 028.